Condizioni d’uso di Arcantia

Cos’è Arcantia

Un’applicazione di tarocchi, astrologia e guida lunare per la riflessione e l’intrattenimento. Le carte, la luna e il testo dell’IA sono punti di partenza per riflettere sulla tua situazione. Non predicono il futuro e non sono una fonte di fatti.

Cosa non è Arcantia

Non è una consulenza medica, psicologica, legale né finanziaria, e non va usata per decidere nulla di questo tipo: nemmeno quando operarti, quando iniziare o interrompere un farmaco, una terapia o una dieta, né alcun investimento. Per questo, rivolgiti a un professionista qualificato.

Se sei in pericolo o pensi di farti del male, chiama il numero di emergenza della tua zona (il 112 in Europa) o una linea di assistenza per le crisi.

Chi può usarla

Devi avere almeno 18 anni per usare Arcantia.

Il tuo account

L’app ti crea un account ospite la prima volta che la apri, e puoi trasformarlo in un account registrato senza perdere nulla. Sei responsabile di ciò che vi scrivi. Puoi eliminarlo in qualsiasi momento: apri il menu in alto a destra e scegli «Elimina account», oppure consulta la pagina di eliminazione dell’account.

Abbonamento Premium e pagamento

• Piano gratuito. Include la stesa del giorno e una quantità giornaliera di azioni con l’IA.
• Arcantia Premium. Abbonamento mensile di 9,99 € al mese. Include i mazzi e le stese Premium, l’Analisi profonda e un utilizzo dell’IA molto più ampio, con un limite giornaliero di utilizzo ragionevole per evitare abusi.
• Utilizzo ragionevole. Premium non ha alcun limite giornaliero per un utilizzo normale. Per proteggere il servizio, c’è un limite di utilizzo ragionevole di 250 richieste all’IA al giorno (stese, chat e consulti lunari, tutti insieme), che si azzera ogni giorno. Raggiungerlo non influisce su nient’altro del tuo abbonamento.
• Rinnovo automatico. L’abbonamento è venduto e addebitato da Google Play sul tuo account Google, mai direttamente da Arcantia, e si rinnova ogni mese finché non lo annulli.
• Come annullarlo. Su Google Play: Profilo › Pagamenti e abbonamenti › Abbonamenti › Arcantia › Annulla abbonamento, oppure direttamente da i tuoi abbonamenti Google Play. Puoi annullarlo in qualsiasi momento; mantieni Premium fino alla fine del periodo già pagato e non ti viene addebitato alcun altro rinnovo. Eliminare l’account Arcantia o disinstallare l’app non annulla l’abbonamento.
• Rimborsi. Sono gestiti da Google Play secondo la sua politica di rimborso. Puoi anche scriverci a info@arcantia.app e ti aiuteremo con la richiesta.
• Prezzi. I prezzi indicati sono in euro, tasse incluse, per la Spagna; in altri paesi Google Play mostra il prezzo nella tua valuta, e il prezzo valido è quello che vedi su Google Play prima di confermare l’acquisto. Se il prezzo cambia, Google Play ti avviserà prima e la modifica si applicherà ai rinnovi successivi, mai al periodo già pagato.
• I tuoi diritti di consumatore (compresi quelli di recesso e di garanzia sui contenuti digitali) restano sempre validi; queste condizioni non li riducono.

Uso ragionevole

Non usare Arcantia per molestare qualcuno, per generare contenuti illegali o per attaccare il servizio: abuso automatizzato, aggirare i limiti di utilizzo dell’IA o estrarre contenuti in modo massivo. I limiti giornalieri dell’IA si applicano per account e per dispositivo. Gli account che abusano del servizio possono essere sospesi.

Contenuti generati dall’IA e come segnalarli

Le interpretazioni, le risposte della chat, la guida lunare, le riflessioni e il ritratto sono generati da un’intelligenza artificiale (OpenAI e, come riserva, Anthropic) sul momento, senza revisione umana preventiva. Possono essere errati, ripetitivi o fuori luogo, e sono offerti così come sono.

Se una risposta ti sembra offensiva, pericolosa o inappropriata, segnalala con l’icona a forma di bandiera che trovi accanto: è disponibile nella chat, nelle interpretazioni, nella guida lunare, nelle riflessioni mensili e nell’Analisi profonda. Dove non c’è, scrivi a info@arcantia.app indicando il testo e dove l’hai visto. Esaminiamo le segnalazioni e le usiamo per correggere le istruzioni con cui lavora il modello. Vengono conservate anche se poi elimini l’account, scollegate da te, perché una risposta pericolosa possa continuare a essere esaminata.

Disponibilità e responsabilità

Arcantia dipende da servizi di terzi e può essere interrotta o modificata. Nella misura consentita dalla legge, è offerta senza garanzie e la responsabilità è limitata a quanto hai pagato nei dodici mesi precedenti al problema. Nulla di quanto dicono queste condizioni elimina i diritti che hai come consumatore secondo la legge spagnola o europea.

Legge applicabile

Si applica la legge spagnola. Se sei un consumatore, conservi il diritto di agire davanti ai tribunali del tuo luogo di residenza e la tutela delle norme imperative del tuo paese.

Modifiche

Queste condizioni possono cambiare; l’app te lo dirà prima che entri in vigore una modifica che ti riguarda. La data in alto corrisponde sempre alla versione in vigore.