Conditions d’utilisation d’Arcantia

Dernière mise à jour:

Arcantia est proposée par Aitor Gilabert Juan, c. Adrià VI, 24, 43580 Deltebre, Tarragona (Espagne), NIF 47622481S. Utiliser l’app implique d’accepter ces conditions. Contact : info@arcantia.app.

Ce qu’est Arcantia

Une application de tarot, d’astrologie et de guide lunaire destinée à la réflexion et au divertissement. Les cartes, la lune et le texte de l’IA sont des points de départ pour réfléchir à ta propre situation. Ils ne prédisent pas l’avenir et ne sont pas une source de faits.

Ce qu’Arcantia n’est pas

Ce n’est pas un conseil médical, psychologique, juridique ou financier, et elle ne doit pas servir à décider quoi que ce soit de ce type : ni quand se faire opérer, ni quand commencer ou arrêter un médicament, un traitement ou un régime, ni aucun investissement. Pour cela, parle à un professionnel qualifié.

Si tu es en danger ou si tu penses te faire du mal, appelle le numéro d’urgence de ta région (le 112 en Europe) ou une ligne d’écoute de crise.

Qui peut l’utiliser

Tu dois avoir au moins 18 ans pour utiliser Arcantia.

Ton compte

L’app te crée un compte invité la première fois que tu l’ouvres, et tu peux le convertir en compte inscrit sans rien perdre. Tu es responsable de ce que tu y écris. Tu peux le supprimer à tout moment : ouvre le menu en haut à droite et choisis « Supprimer le compte », ou consulte la page de suppression du compte.

Abonnement Premium et paiement

  • Formule gratuite. Elle comprend le tirage du jour et une quantité quotidienne d’actions avec l’IA.
  • Arcantia Premium. Abonnement mensuel à 9,99 € par mois. Il comprend les jeux de cartes et les tirages Premium, l’Analyse approfondie et une utilisation de l’IA beaucoup plus large, avec une limite quotidienne d’utilisation raisonnable pour éviter les abus.
  • Utilisation raisonnable. Premium n’a aucune limite quotidienne pour une utilisation normale. Pour protéger le service, une limite d’utilisation raisonnable de 250 requêtes IA par jour s’applique (tirages, chat et consultations lunaires confondus) ; elle se réinitialise chaque jour. L’atteindre n’affecte rien d’autre dans ton abonnement.
  • Renouvellement automatique. L’abonnement est vendu et facturé par Google Play sur ton compte Google, jamais directement par Arcantia, et il se renouvelle chaque mois jusqu’à ce que tu le résilies.
  • Comment le résilier. Dans Google Play : Profil › Paiements et abonnements › Abonnements › Arcantia › Résilier l’abonnement, ou directement dans tes abonnements Google Play. Tu peux le résilier à tout moment ; tu conserves Premium jusqu’à la fin de la période déjà payée et aucun autre renouvellement ne t’est facturé. Supprimer ton compte Arcantia ou désinstaller l’app ne résilie pas l’abonnement.
  • Remboursements. Ils sont gérés par Google Play selon sa politique de remboursement. Tu peux aussi nous écrire à info@arcantia.app et nous t’aiderons dans ta demande.
  • Prix. Les prix indiqués sont en euros, taxes comprises, pour l’Espagne ; dans d’autres pays, Google Play affiche le prix dans ta devise, et le prix qui fait foi est celui que tu vois dans Google Play avant de confirmer l’achat. Si le prix change, Google Play te préviendra à l’avance et la modification s’appliquera aux renouvellements suivants, jamais à la période déjà payée.
  • Tes droits en tant que consommateur (y compris le droit de rétractation et la garantie des contenus numériques) sont toujours maintenus ; ces conditions ne les réduisent pas.

Utilisation raisonnable

N’utilise pas Arcantia pour harceler qui que ce soit, pour générer du contenu illégal ou pour attaquer le service : abus automatisé, contournement des limites d’utilisation de l’IA ou extraction massive de contenu. Les limites quotidiennes d’IA s’appliquent par compte et par appareil. Les comptes qui abusent du service peuvent être suspendus.

Contenu généré par IA et comment le signaler

Les interprétations, les réponses du chat, le guide lunaire, les réflexions et le portrait sont générés sur le moment par une intelligence artificielle (OpenAI et, en secours, Anthropic), sans relecture humaine préalable. Ils peuvent être inexacts, répétitifs ou maladroits, et sont fournis tels quels.

Si une réponse te semble offensante, dangereuse ou inappropriée, signale-la avec l’icône de drapeau placée à côté : elle est disponible dans le chat, dans les interprétations, dans le guide lunaire, dans les réflexions mensuelles et dans l’Analyse approfondie. Là où elle n’est pas présente, écris à info@arcantia.app en indiquant le texte et l’endroit où tu l’as vu. Nous examinons les signalements et nous nous en servons pour corriger les instructions avec lesquelles le modèle travaille. Ils sont conservés même si tu supprimes ensuite ton compte, dissociés de toi, afin qu’une réponse dangereuse puisse continuer à être examinée.

Disponibilité et responsabilité

Arcantia dépend de services tiers et peut être interrompue ou modifiée. Dans la mesure permise par la loi, elle est fournie sans garantie et la responsabilité est limitée à ce que tu as payé au cours des douze mois précédant le problème. Rien dans ces conditions ne supprime les droits dont tu disposes en tant que consommateur en vertu du droit espagnol ou européen.

Droit applicable

Le droit espagnol s’applique. Si tu es consommateur, tu conserves le droit d’agir devant les tribunaux de ton lieu de résidence et la protection des règles impératives de ton pays.

Modifications

Ces conditions peuvent changer ; l’app te le dira avant l’entrée en vigueur d’une modification qui te concerne. La date en haut correspond toujours à la version en vigueur.